Når du har fået MitID
Hvis du mister din telefon eller tablet med MitID appen på, skal du straks spærre MitID appen, som er tilknyttet telefonen eller tabletten. Du kan spærre en MitID app på 5 måder:
Læs mere om, hvordan du spærrer din MitID app på MitID.dk:
MitID i reserve
Det er en god idé at have MitID flere steder, fx både på din mobil og tablet. Så har du altid en reserve, og du kan stadig kan godkende med MitID, selvom du mister din mobil eller tablet med MitID appen på.
Læs mere om, hvordan du kan have MitID i reserve på MitID.dk:
Hav et MitID i reserveMistet MitID kodeviser
Du kan bestille en ny MitID kodeviser på 2 måder:
- På MitID.dk
- Ved at møde op i Borgerservice
Bemærk, at de første tre MitID kodevisere, du bestiller, er gratis. Efter de tre gratis kodevisere koster en kodeviser 41,76 kroner. Bemærk, at du kun have 1 i brug ad gangen.
Læs mere om, hvordan du bestiller en ny kodeviser på MitID.dk:
Mistet MitID kodeoplæser
Du kan bestille en ny MitID kodeoplæser på 2 måder:
- På MitID.dk
- Ved at møde op i Borgerservice.
Bemærk, at de første tre MitID kodeoplæsere, du bestiller, er gratis. Efter de tre gratis kodeoplæsere koster en 293,78 kroner. Bemærk, at du kan kun have 1 i brug ad gangen.
Læs mere om, hvordan du bestiller en ny kodeviser på MitID.dk:
Bestil en ny MitID kodeoplæser
Mistet MitID chip
Du kan bestille en ny MitID chip på MitID.dk.
Bemærk, at MitID chippen koster 143,60 kroner. Du kan kun have 1 i brug ad gangen.
Læs mere om, hvordan du bestiller en ny chip på MitID.dk:
MitID er personligt, og det er vigtigt, at du passer godt på det. Følg derfor disse råd:
- Vælg et unikt bruger‑ID og et stærkt kodeord til dit MitID
- Del aldrig dine koder til MitID med andre
- Udlever aldrig din MitID app, kodeviser, kodeoplæser eller chip til andre
- Godkend aldrig med MitID på baggrund af et opkald, e-mail eller besøg fra nogen, som udgiver sig for at være fra din bank, fra supporten eller noget helt tredje. Du vil aldrig blive kontaktet på den måde.
- Læs altid, hvad du er ved at godkende med MitID. Hvis anmodningen ikke svarer til det, du ønsker at gøre, eller hvis du ikke selv har startet den, så lad være med at godkende.
Der kan være flere situationer, hvor det er en fordel at have en ekstra bruger i en andens MitID app. Det kan for eksempel være relevant i en husstand, hvor man har en fælles tablet, eller i forbindelse med rejser, hvor man kan miste sin telefon, løbe tør for strøm eller af andre grunde ikke have adgang til sin egen MitID app. Med denne funktion kan du stadigvæk bruge MitID, som du plejer – bare fra en andens telefon eller tablet.
Flere brugere kan være tilknyttet den samme MitID app på en telefon/tablet, og hver bruger har sit eget bruger-ID og sin egen PIN-kode. Det gør det muligt at bruge MitID på en tryg og sikker måde.
Læs mere om, hvordan I tilføjer flere brugere på samme MitID app på MitID.dk: